《佐川急便による商品お届けの遅延発生について》

平素より「全国共通お食事券ジェフグルメカード」 をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。

佐川急便では、現在急激な物量の増加に伴い、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じているため、お届け日時をご指定いただいている場合でも、お客様のご希望に沿えない場合がございます。
最新の状況につきましては、佐川急便ホームページでご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

《年末年始のオンラインショップ営業について》

平素よりオンラインショップをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
年末年始の営業・発送等につきまして、下記のとおりとさせていただきますので、宜しくお願い申し上げます。

【年末年始休業日】2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)

【年内最終出荷】12月26日(金)

  • お支払方法が銀行振込のお申込:12月25日(木)12時までのお申込、かつ12月26日(金)
    12時までのご入金確認分。
  • お支払方法が代金引換のお申込:12月25日(木)12時までのお申込分。

【新年の営業・出荷開始】2026年1月5日(月)より順次発送させていただきます。

【休業中のお申込分の発送について】
  12月25日(木)12時以降~1月4日(日)までのお申込につきましては、1月5日(月)以降順次発送させていただきますが、お届け日をご指定いただいた場合でも、ご希望日でのお届けが叶わない場合もございますことをご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

以上

2025年11月25日

《 配送料および代引手数料改定のお知らせ 》

 

平素より「全国共通お食事券 ジェフグルメカード」をご愛顧いただきまして、厚く御礼申し上げます。
弊社ではお客様のご負担を最小限度にすべく、できる限りのコストを吸収し、価格の維持に努めて参りましたが、
諸物価の高騰が続くなか、それが困難な状況となり、誠に不本意ではございますが、配送料および代引手数料を下記のとおり改定させていただくこととなりました。
今回の改定により、お客様にご負担をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。


<配送料>

改定前:全国一律520円(税込) ⇒ 改定後:全国一律610円(税込)


<代引手数料>

改定前:1件一律400円(税込) ⇒ 改定後:1件一律500円(税込)


<改定日>

2024年5月1日0時以降のお申込より

以上

2024年4月1日

《【重要】代金引換のいたずら注文・なりすまし注文・受取拒否について 》

 

「いたずら注文」や、他人になりすました「なりすまし注文」、代金引換時の受取拒否などの、悪質な迷惑行為が発生しております。 弊社ではこうした行為に対し、弊社並びに多くの善良なお客様の利益を守るため、 やむを得ず以下のような措置を取らせていただくことと致しました。 ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 詳しくはこちら

《 東日本復興支援ジェフグルメカードの販売再開について 》

 

平素より全国共通お食事券 ジェフグルメカードをご愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。
都合により「東日本復興支援 ジェフグルメカード」の販売を一時休止させていただいておりましたが、この度、販売を再開することとなりました。
販売一時休止の間、お客様にはご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
2022年7月

《 フリーマーケット(ネット上サイト)でのご購入について 》

 

フリーマーケット(ネット上サイト)で「ジェフグルメカード」の偽造券が流通している事例が見受けられます。
偽造券と判明した場合、加盟店でのご利用ができませんので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

《 加盟店様へのご案内 – ジェフグルメカードへの捺印について 》

 

お客様がご使用になられましたジェフグルメカードにつきまして、引換済み(ご使用済み)であることを示す為、裏面の引換済印欄にご捺印いただきますようお願い致します。

「全国共通お食事券ジェフグルメカード」はテイクアウト(お持ち帰り)でもご利用いただけます。デリバリー(宅配)は加盟店店舗に直接ご注文される場合(宅配代行サービスを除く)のみご利用いただけます。

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